À propos de ce site

Le site uketavisit.com a pour objectif de simplifier les démarches administratives des voyageurs grâce à un service de conseil spécialisé dans les autorisations de voyage (ETA) pour le Royaume-Uni. Il est important de noter que les demandes peuvent également être effectuées directement sur le site officiel du gouvernement britannique. Des mentions légales et avertissements figurent en pied de page de chaque page du site.

Informations sur la société

Dénomination sociale : DND DIGITAL MARKETING
Adresse : Silicon Oasis, IFZA Properties, Dubai
Numéro d’identification : 45182

Nature des services proposés

Nous proposons un service de conseil et d’assistance administrative via le Traitement Premium, destiné aux voyageurs souhaitant obtenir une autorisation de voyage électronique (ETA) pour le Royaume-Uni. Cela comprend la vérification des informations, l’assistance à la saisie et le suivi de la demande.

Le service proposé comprend :

• La collecte et la relecture des informations fournies par le client,
• Le remplissage du formulaire officiel d’ETA auprès des autorités britanniques,
• Le suivi de la demande jusqu’à réception de la décision.

Le montant total facturé comprend :

• Les frais officiels fixés par le gouvernement britannique pour le traitement de la demande d’ETA,
• Les frais de traitement facturés par DND DIGITAL MARKETING pour le service d’assistance, d’intermédiation et de gestion administrative.

Ces frais sont clairement affichés avant validation de la commande. Cette prestation est commercialisée sous l’appellation « Traitement Premium », telle qu’indiquée lors du paiement.Nous proposons un service de conseil et d’assistance administrative pour les voyageurs souhaitant obtenir une autorisation de voyage électronique (ETA) pour le Royaume-Uni. Cela comprend la vérification des informations, l’assistance à la saisie et le suivi de la demande.

Mandat donné par le client

En acceptant les présentes conditions générales et en soumettant une commande sur le site uketavisit.com, le client mandate expressément la société DND DIGITAL MARKETING pour agir en son nom et pour son compte dans le cadre de la préparation, la saisie et la soumission de sa demande d’autorisation de voyage (ETA) auprès des autorités compétentes.

Le client reconnaît qu’il est seul responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité et de la véracité des informations fournies dans le formulaire. Il autorise DND DIGITAL MARKETING à corriger d’éventuelles erreurs mineures de forme ou de saisie, à sa seule discrétion, dans le but de compléter la demande.

Le mandat est considéré comme pleinement exécuté dès lors que la demande a été transmise aux autorités, même si une décision n’a pas encore été rendue. À ce titre, aucun remboursement ne pourra être accordé après la soumission de la demande.

Politique de livraison

Le traitement des demandes peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. Dès réception de votre formulaire complété, notre équipe entame immédiatement le processus. Les documents approuvés sont envoyés par e-mail dès leur obtention.

Devise utilisée pour les transactions

Toutes les transactions effectuées sur ce site sont facturées en livres sterling (GBP).

Politique de remboursement

• Le client peut annuler sa commande et demander un remboursement uniquement si la demande n’a pas encore été soumise aux autorités compétentes.
• Une fois la demande transmise, le service est considéré comme réalisé et aucun remboursement ne sera possible, quelle que soit l’issue de la demande.
• Les remboursements sont généralement traités sous 2 jours ouvrés.
• Pour toute demande, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@uketavisit.com. Merci de ne pas engager de litige bancaire, car cela ralentit inutilement le traitement du remboursement.

Clause de non-garantie de résultat

DND DIGITAL MARKETING agit en qualité de prestataire de services administratifs. La décision d’acceptation ou de refus d’une demande d’ETA appartient exclusivement aux autorités britanniques. Aucun remboursement ne sera accordé si la demande est refusée.

Refus ou suspension de traitement

DND DIGITAL MARKETING se réserve le droit de refuser ou suspendre le traitement de toute demande contenant des informations inexactes, incomplètes ou frauduleuses, ou contrevenant à la réglementation en vigueur.

Représentation d’un tiers

Si la demande est faite au nom d’une autre personne, le client certifie avoir obtenu l’autorisation formelle de cette dernière pour soumettre la demande en son nom.

Vérification d’identité

DND DIGITAL MARKETING peut, à sa discrétion, demander au client des documents justificatifs pour vérifier l’identité du demandeur. En cas de refus ou de non-coopération, la demande pourra être suspendue ou annulée sans remboursement.

Restrictions géographiques

Aucun service ne pourra être fourni à des résidents ou ressortissants de pays faisant l’objet de sanctions internationales, notamment par l’OFAC, l’ONU ou l’Union européenne.

Suspension ou résiliation de commande

DND DIGITAL MARKETING se réserve le droit d’annuler ou de suspendre une commande en cas de non-respect des présentes conditions, d’utilisation frauduleuse, ou de comportement inapproprié du client à l’égard de nos équipes. Aucune indemnité ne pourra être exigée en cas de résiliation pour manquement.

Absence de relation d’agence

L’utilisation de notre service ne crée en aucun cas une relation d’agence, de partenariat, d’association ou d’emploi entre DND DIGITAL MARKETING et le client. Chaque partie agit en son nom propre et pour son propre compte.

Délai de réclamation

Toute réclamation relative à un service fourni par DND DIGITAL MARKETING doit être formulée par écrit dans un délai de 6 mois à compter de la date de la commande. Passé ce délai, aucune action ne pourra être engagée.

Clause de force majeure

DND DIGITAL MARKETING ne saurait être tenue responsable des retards ou de l’inexécution des prestations en cas de force majeure (panne réseau, défaillance technique, grève, catastrophe naturelle, etc.).

Clause de droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit des Émirats Arabes Unis (ou du pays d’enregistrement de la société). En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de l’éditeur du site.

Utilisation personnelle

Les contenus, documents et services proposés sur le site sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, revente ou redistribution sans accord préalable écrit est interdite.

Limitations techniques

Le site peut être temporairement inaccessible pour maintenance ou en raison de problèmes techniques. Aucune indemnité ne pourra être réclamée en cas d’interruption temporaire.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site uketavisit.com (textes, images, logos, éléments graphiques, mise en page, codes sources, contenus et base de données) est la propriété exclusive de DND DIGITAL MARKETING, sauf mention contraire. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

Clause de non-affiliation

DND DIGITAL MARKETING n’est en aucun cas affiliée à une autorité gouvernementale britannique. L’utilisation du site ne crée aucun lien juridique avec une administration. Le service proposé est indépendant et facultatif.

Dernière mise à jour : 15 avril 2025